Entrevista a Agustín Castro Alonso, Director Gerente, Economista y Management Controller

“Enseñamos a nuestros trabajadores a gestionar uno de nuestros activos, el tiempo, para ser más felices”.

¿A qué se dedica la CASTRO ALONSO y en qué se diferencia del resto?

A mediados de los años ochenta, después de trabajar en una multinacional y en la dirección de una PYME, fundé en Madrid una asesoría tributaria, contable y pericial, siendo los principales destinatarios de mis servicios, empresarios autónomos, profesionales, micropymes y tribunales de justicia.

A día de hoy, una parte de estas personas siguen siendo testigos de mi trayectoria y yo, además de estar muy agradecido por su confianza y apoyo, sigo participando de sus éxitos y de sus fracasos. En 2.004, para abordar operaciones más complejas con mayor eficacia y eficiencia, la firma creo los departamentos de consultoría en Normas ISO y de Derecho a la Insolvencia, ampliado su plantilla y su red territorial de oficinas.

Actualmente somos una organización con espacios relevantes en el área tributaria, del derecho a la insolvencia y administración concursal, pericial económica y consultoría de Normas ISO (9001, 14000, 19601 y 27001, PRL), LOPD.

Agustiìn Castro Alonso

Somos conscientes de la transformación que están experimentando los despachos con la irrupción de competidores con nuevos modelos de negocio.Nos consideramos una firma ágil, moderna y competitiva. El anhelo de CASTRO ALONSO es hacer posible que los clientes convivan con nuestra estrategia, estando cerca de ellos, siendo asertivos en cuanto a la respuesta de sus exigencias, escuchándolos y entendiéndolos para poder adelantarnos a las necesidades que demandan los incesantes cambios normativos y los posibles impactos que tengan en sus patrimonios.

Respecto a nuestros profesionales, además de compañeros, consideramos que son el pilar donde se sustenta el futuro, la confianza y la credibilidad de la firma a través de su buen hacer.

¿Cómo se vive la innovación en el día a día de su empresa? ¿En qué innovan y cómo lo hacen?

Uno de los activos de nuestra firma es nuestro tiempo. Gestionarlo no solo incide en la rentabilidad de la organización. En CASTRO ALONSO intentamos enseñar a los profesionales del despacho a manejarlo para que puedan ser más eficientes y eficaces, satisfacer sus necesidades vitales, concilien su vida y en definitiva puedan ser más felices.
Para mantener nuestro posicionamiento competitivo, tratamos de mejorar de manera continua los procesos y procedimientos de nuestro modelo de negocio donde hemos dado entrada, a través de alianzas,a profesionales que están participando en las redes sociales y tienen habilidades con herramientas tecnológicas y análisis de datos, que además disponen de formación complementaria en derecho y en economíapara poder integrar sus conocimientos en sistemas econométricos empleados en nuestra práctica habitual.

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¿Y su visión de Asturias en torno a la innovación?

La problemática de la innovación en las empresas asturianas tiene un profundo enraizamiento en su economía. En la actualidad la importancia de la innovación se ha incrementado notablemente pero sigue siendo una asignatura pendiente como elemento dinamizador general.

Cuando la economía mundial entró en crisis, muchas de nuestras empresas alentadas por modelos de negocio internacionales y por las administraciones públicas trataron de reforzar las urgencias de conocer la realidad de la innovación, apartando otras políticas que estimulaban inversiones generadoras de conocimiento e innovacióna través de incentivos económicos como por ejemplo,sistemas de propiedad intelectual, de movilidad de los investigadores, modernización de instalaciones o equipos de los centros especializados en investigación.

Estos cambios y giros han provocado resultados pobres y diversos y una desaceleración de la actividad innovadora en la estructura productiva,necesaria para el diseño de una especialización tecnológica sectorial que sirva para la creación de un patrón económico más competitivo y para generar mejores niveles de bienestar a la sociedad asturiana.

¿Qué le impulsó a asociarse a Innovasturias y cómo le puede ayudar la asociación al fomento de la innovación en su organización?

Somos una empresa dinámica, interesada en mejorar su reputación e imagen y damos mucha importancia a las fuentes externas de conocimiento. Por eso hemos decidido asociarnos y porque además, queremos aprender y crecer compartiendo con sus miembros nuevos retos, nuevas propuestas, nuevos problemas y nuevas soluciones, con los que deseamos interactuar y cooperar apoyando los proyectos propios y ajenos que se produzcan y/o se promocionen dentro de Innovasturias.

Innovando la Calidad en la Experiencia de Paciente

SANATORIO NUESTRA SEÑORA DE COVADONGA, apuesta por Innovando la Calidad, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Pyme. Francisco Javier Valbuena Ruiz, Gerente del SANATORIO NUESTRA SEÑORA DE COVADONGA, nos amplía la información.

¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste la propuesta ganadora del premio?

Innovar consiste en introducir cambios encaminados a lograr más objetivos establecidos. En el Sanatorio Covadonga, entendemos por tanto que la Innovación no se ciñe exclusivamente a la introducción de tecnologías novedosas o al uso de sistemas de última generación dentro de nuestras empresas, sino que también se puede innovar, cambiando la forma en la que trabajamos y aquello que ofrecemos a las personas que se ponen en nuestras manos. Es decir, también se puede cambiar el cuidado sanitario.

La propuesta que presentamos es el recorrido que seguimos para alcanzar una meta que de forma consciente implementamos todos los que formamos parte del Sanatorio Covadonga, y que no es otra que hacer valer, en todo su significado el #CuidamosDeTi que usamos por lema a través de una Certificación de Calidad para mejorar La Experiencia de Paciente.

¿Qué es lo más innovador de vuestra propuesta?

Sin duda la Experiencia de Paciente. Estamos muy concienciados con la importancia de la humanización de la salud basada sobre todo en la Experiencia del Paciente. Este concepto, revolucionario aún en nuestro país y que en Asturias ni siquiera está implantado, lleva años desarrollándose en otros países. Experiencia del Paciente es el proceso por el que las personas enfermas reciben cuidados, pero también sus familias y sus cuidadores. Es el pilar central de calidad junto a la excelencia clínica y la seguridad en los cuidados. Experiencia de paciente es recibir los mejores tratamientos, en un ambiente confortable y seguro. Es que se cuide a las personas respetando sus tiempos y sus ritmos, porque cada persona es diferente. Es darle toda la información al paciente, su familia y sus cuidadores para que puedan tomar decisiones.

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¿Qué supone este premio para una entidad como el SANATORIO COVADONGA?

Nosotros lo hemos tenido claro desde el principio, creemos firmemente en la atención centrada en la persona y en nuestro lema, que es: #CuidamosDeTi. Ese Cuidamos de Ti se canaliza a través de la Experiencia de Paciente. El premio reconoce todo el inmenso trabajo que hemos emprendido en esa dirección. Porque entendemos que sin amar lo que haces, la forma en que lo haces y las personas a las que cuidamos a diario nuestra labor no tendría sentido.

Este premio visibiliza nuestra Innovación en el cuidado de las personas, atendiendo a las necesidades de la persona, dándole seguridad en cada paso que damos, transmitiéndole confianza y saber hacer pero también involucrando a sus familias y sus cuidadores. Todo ello junto a la excelencia clínica conforman lo que es la Experiencia de Paciente.

Estamos felices porque hemos logrado un hito, hito que no hace más que marcar una referencia en un camino que está todavía por hacer.

La Sanidad tiene que volver a poner su punto de mira a las personas y sus necesidades, tenemos que volver a humanizarla convirtiendo la Experiencia de Paciente en el pilar fundamental del cuidado asistencial.

Tenéis una larga trayectoria y amplia experiencia ¿en qué ha cambiado el SANATORIO COVADONGA?

El Sanatorio Covadonga por su pertenencia a las Hermanas Dominicas, ha tenido desde sus inicios una asistencia sanitaria centrada en las personas y ha puesto siempre un especial esmero en su cuidado. Como consecuencia, el principal cambio es la puesta en valor del cuidado como paradigma de una atención sanitaria excelente.

¿En qué proyectos ha estado trabajando el SANATORIO COVADONGA en este último año?

Hemos estado trabajando en la certificación en Calidad del bloque quirúrgico. Esta certificación era un elemento fundamental dentro de nuestro desarrollo estratégico de la Experiencia de Paciente.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?

Convertirnos en los referentes en el Principado de Asturias en Experiencia de Paciente, poner en valor aquello que venimos haciendo desde hace casi 100 años, cuidar; y convertir en una realidad una sanidad en la que las personas están en el centro, y no solo como sujetos pasivos.

Entrevistamos Ana Paraja Alvarez, Líder de Proyectos DuPont.

DUPONT ASTURIAS ha sido galardonada con el Premio al Socio Innovador del Año otorgado por Innovasturias en la Categoría de Gran Empresa con su propuesta “Instalación de Tanque atornillado como balsa de efluentes en la Planta de Biotratamiento”

El premio fue entregado el pasado viernes 26 de mayo con motivo de la celebración de la Asamblea de Innovasturias.
Nos amplía los detalles de este proyecto Ana Paraja Alvarez, Líder de Proyectos DuPont

– ¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste el proyecto “Instalación de Tanque atornillado como balsa de efluentes en la Planta de Bio-tratamiento”?

El agua de proceso y agua de lluvia contaminada recogida en las fábricas de DuPont Asturias es enviada a la Planta de Bio-tratamiento de Aguas Residuales, en la que tras ser tratada, se contenía en una balsa enterrada de 2600 m3 como paso previo a su vertido final. Esta balsa de efluentes resulta crítica para la operación de la Planta de Biotratamiento, por lo que, con el objetivo de garantizar su integridad mecánica y una contención absoluta, se estudiaron varias alternativas.

Durante las fases iniciales de desarrollo de la ingeniería del proyecto, un equipo de profesionales multidisciplinar evaluó 8 alternativas. En ese equipo se contó con la colaboración de recursos de Ingeniería de DuPont de Asturias y EEUU, operaciones de las plantas, tecnología, mantenimiento, recursos de Six Sigma e ingeniería externa (SacyrFluor). Las opciones se evaluaron y compararon teniendo en cuenta criterios como viabilidad técnica, fiabilidad a largo plazo, inversión de capital, mantenimiento futuro, riesgo de potencial contaminación y huella de carbono a largo plazo.

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La alternativa seleccionada fue la construcción de un nuevo tanque de efluentes atornillado y dique al sur de la Planta de Bio-tratamiento, como reemplazo de la balsa enterrada existente. Es la primera vez que se instala un taque de este tipo en nuestro complejo de Asturias y en DuPont en Europa . Esta tecnología es novedosa y presenta ventajas frente a los tanques tradicionales soldados, en cuanto al tiempo-facilidad de instalación, seguridad durante la construcción y ahorro de costes. Durante el proceso de selección y definición de esta solución de ingeniería (atornillada vs. soldada), el equipo de Proyecto de Asturias trabajó además con un equipo de expertos del emplazamiento de Manatí e Ingeniería de DuPont en EEUU.

El proyecto incluyó una primera etapa de alcance civil para construir el nuevo dique, acceso, soportaciones del rack de tuberías etc…. Durante esta etapa, se colaboró además con Indurot (empresa asociada a la Universidad de Oviedo) para minimizar el impacto medioambiental del movimiento de tierras dentro del complejo.

Fueron necesarios además alcances adicionales (nueva estructura de suportación de tuberías, conexiones a equipos y servicios existentes, instrumentación, nuevas bombas de descarga y equipos de control, etc.)para mantener el funcionamiento actual de la instalación de forma que el complejo pudiera seguir operando con normalidad.

El proyecto se completó logrando todos los objetivos previstos: 48.000 horas seguras de construcción, inversión total por debajo del presupuesto aprobado, completado en el plazo comprometido y cumpliendo con el aseguramiento de calidad de nuestros estándares.

– ¿En qué proyectos está actualmente trabajando DUPONT ASTURIAS?

Como siempre, seguimos trabajando en la evaluación de alternativas y ejecución de proyectos que nos permitan mantener unas condiciones óptimas de funcionamiento y seguridad en todas nuestras instalaciones, así como seguir avanzando y mejorando nuestros procesos.

– ¿Cuál es el secreto del éxito de DUPONT ASTURIAS?

El compromiso de sus empleados, que se fundamenta en los Valores Corporativos de nuestra empresa: Seguridad, Medioambiente, Respecto a las Personas y Ética en nuestros negocios.

– ¿Cómo valora el reconocimiento que acaban de recibir?

Recibir este premio ha sido una grata sorpresa para mí, ya que se reconoce el esfuerzo por buscar la excelencia en el día a día del trabajo de un gran equipo de profesionales. Considero que nuestro éxito durante todas las etapas de este proyecto, ha tenido su clave fundamental en nuestra capacidad de transmitir y emocionar a un equipo de personas diferentes, con distintas capacidades, formación y talentos. Es precisamente la riqueza de esta diversidad la mayor de nuestras fortalezas, que permite a cada profesional sentirse valorado por lo que aporta al equipo de trabajo.

Liderando diferentes proyectos en DuPont durante los últimos 15 años, lo más importante que he aprendido es que, en un equipo de trabajo es esencial creer en cada persona, aceptarlas como son y ayudarles a sacar y compartir lo mejor que tienen. Ojalá no nos olvidemos nunca que siempre damos lo mejor de nosotros mismos cuando somos felices, y esto aplica también al entorno laboral.

Todo el equipo se siente muy agradecido y a la vez, orgulloso de que externamente a nuestra organización, se reconozcan y se valoren nuestros sistemas de trabajo avanzados.

Entrevistamos a la EMA, Socio de Innovasturias

Tras la celebración de nuestra Asamblea el pasado día 26 de Mayo, comenzamos una serie de entrevistas con los nuevos asociados Innovasturias, que nos permitirá conocerlos más en profundidad.

Hoy comenzamos el ciclo entrevistando a Vidal Gago Pérez, Director de la Empresa Municipal de Aguas de (Gijón EMA).

  • ¿Es por todos conocido cual es la función de la Empresa Municipal de Aguas de Gijón, pero detállenos más en profundidad?La Empresa Municipal de Aguas de Gijón es una sociedad mercantil, de propiedad íntegramente municipal, que se encarga de la gestión directa de los servicios relativos a la gestión del ciclo integral del agua en Gijón. Esto comprende desde la captación de buena parte del agua que consumimos, la traída hasta el municipio, su potabilización y distribución a nuestros más de 50.000 clientes, el mantenimiento y reparación de las instalaciones de alcantarillado y la gestión de las estaciones depuradoras de las aguas residuales, hasta el vertido al mar a través de los emisarios submarinos de Peñarrubia y Aboño. Además nos encargamos de conceder e instalar las acometidas para dicho servicio, así como de construir nuevas infraestructuras y mantener las existentes.
    Somos 160 personas dedicadas a esas tareas con el mandato municipal de optimizar los recursos hídricos, financieros, humanos y materiales puestos a nuestra disposición. Un consejo de administración compuesto por personas designadas por los diversos grupos políticos y organizaciones sindicales y vecinales vela por la buena marcha de la sociedad.
    Tenemos un presupuesto anual de 26 millones de euros y venimos invirtiendo en extensión y mejora de las redes una media de 5 millones de euros cada año._MG_1180
  • ¿Qué le impulsó a asociarse a Innovasturias?No es la primera vez. Al poco de llegar a mi empresa anterior señalé la necesidad de asociarnos a este Club, incluso llegamos a formar parte de una AIE surgida del impulso de Faustino Obeso para innovar en el sector de la construcción.
    Lo conocimos mejor entonces. Creo que es un foro indispensable.
  • ¿Cómo se vive la innovación en el día a día de su sector?Los servicios públicos han de acompasarse con la sociedad a la que van dirigidos. Concretamente el mundo del agua tiene un desafío enorme frente a sí en cuanto a la implementación de nuevas tecnologías. Recientemente la asociación nacional de empresas de nuestro sector, AEAS, ha celebrado sus jornadas técnicas bienales en las que se han tratado con mucho rigor las exigencias de nuestros conciudadanos y los medios cada vez más numerosos y complejos que nos permiten encararlas. Una comisión transversal de I+D+I se reúne periódicamente para poner en común y difundir nuevos conocimientos.
  • ¿En qué innovan y cómo lo hacen?Desarrollamos algunos proyectos en colaboración con socios tecnológicos. Estamos concluyendo uno desde el servicio de mantenimiento y la planta potabilizadora en conjuntamente con el CTIC sobre medición en continuo de algunos parámetros en nuestra red de abastecimiento. Además mantenemos contacto con otras empresas similares a la nuestra para intercambiar conocimientos._MG_1263
  • ¿Cómo le puede ayudar Innovasturias al fomento de la innovación en su organización?La innovación es necesariamente una cuestión interdisciplinar que necesita de lugares de reflexión conjunta y de conocimientos multisectoriales. Claramente ésas son condiciones que Innovasturias cumple con creces ya que alberga a las empresas más exitosas de la región, a colegios profesionales e instituciones académicas que son la punta de lanza de nuestra sociedad.
  • ¿ Y su visión de Asturias en torno a la innovación?Necesitamos pisar el acelerador por una simple cuestión de supervivencia. Yo llegué a esta región en 1994, el año en que se publicó el estudio coordinado por Manuel Castells sobre las Estrategias para la Reindustrialización de Asturias. Se han hecho algunas cosas desde entonces pero el mundo avanza cada vez más deprisa y las inquietudes señaladas en aquel documento siguen siendo las mismas. Tomemos conciencia de que apenas somos el 2% de una región periférica de un país periférico, en un continente que ha perdido peso en la centralidad mundial que se ha desplazado del Atlántico al Pacífico. Con una pirámide de población insostenible, sólo aprovechando nuestras excelentes condiciones naturales, el conocimiento generado en nuestra universidad y el ejemplo y arrastre de nuestras mejores empresas, evitaremos convertirnos en ese lugar en el que nuestros hijos vengan únicamente a pasar sus vacaciones. No está escrito en piedra que aquí hayamos de dedicarnos en exclusiva al carbón o a la siderurgia. Hemos de perseguir un futuro lleno de oportunidades que requieren de nuestro esfuerzo innovador y de nuestra mayor exigencia en la educación de nuestros jóvenes, en la implementación de nuevas tecnologías en el quehacer diario y en la búsqueda de clientes que en el mundo compren nuestros bienes y servicios por ser mejores que los de nuestra competencia. Podemos hacerlo.