Entrevista a LIBERBANK. Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias

“El objetivo es tener las oficinas más eficientes y útiles para nuestros clientes”.

LIBERBANK, “Nuevo modelo de distribución comercial”, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Gran Empresa.

Hoy entrevistamos a Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias:

¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste la propuesta ganadora del premio?
La propuesta es satisfacer al cliente. El objetivo de la remodelación y equipamiento de las oficinas ha sido mejorar nuestras instalaciones para lograr que sean las oficinas más eficientes y más útiles para nuestros clientes. En Liberbank somos conscientes de que de manera permanente tenemos que estar revisando qué hacemos, cómo lo hacemos y, sobre todo, si somos capaces de dar respuesta a los que nos piden los clientes. Y para ello no basta adaptarse a las necesidades de los clientes. Es imprescindible adelantarse. Desde estas premisas, hace dos años pusimos en marcha un nuevo plan comercial que incluía una adaptación de la red comercial, adaptando el tipo de oficinas a las diferentes necesidades de los clientes. Y en ese proceso, el diseño, el equipamiento tecnológico bancario, la decoración…todo se concibió como un intento de adelantarnos a las necesidades de los clientes. Y todo ello se hizo no sólo pensando en la estética, sino en la funcionalidad necesaria para clientes, de tal forma que el hecho de que haya zonas con más privacidad, con un servicio personalizado por un gestor responde a la necesidad de hacer realidad la estrategia de gestión del ahorro a largo plazo de los clientes, y que no sólo requiere especialistas y acuerdos como el que tenemos con JP Morgan, sino también un entorno adecuado para la relación con el cliente en esos temas tan importantes.

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¿Qué supone este premio para una entidad como LIBERBANK?
Este premio es un reconocimiento externo de la labor realizada, lo que en ningún caso es un factor de autocomplacencia, sino de refuerzo de la autoexigencia de mejorar cada día. Nuestro objetivo es mejorar cada vez más, y que, como ya hemos conseguido en los últimos trimestres, que la confianza y satisfacción de los clientes aumente, y que eso sea producto de que mejora nuestra calidad de servicio. En definitiva, este premio es un estímulo para seguir mejorando.

Tenéis una larga trayectoria y amplia experiencia ¿en qué ha cambiado LIBERBANK?
Podríamos decir que en todo y en nada. En todo en temas como la tecnología, como los nuevos cajeros, la banca electrónica, las aplicaciones de móvil….las propias oficinas. Y en nada en que todo ello está al servicio de lo más importante e inmutable: el servicio al cliente y dar respuesta a su confianza.descarga (3)¿En qué proyectos ha estado trabajando el LIBERBANK en este último año?
Como decía antes, hay elementos estratégicos y otros operativos o tácticos, los cuales deben responder a aquellos. Así, la gestión del ahorro a largo plazo es un enfoque estratégico que en el último año hemos puesto en marcha, es un concepto que va más allá de la mera rentabilidad a corto plazo. Es un concepto de maximizar los ahorros con visión de largo plazo y para ellos hemos abordado un amplio conjunto de actuaciones, a partir del acuerdo alcanzado con JP Morgan y en el que la formación de los empleados es un pilar esencial.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?
Como decía, la banca digital, las aplicaciones para móvil son algunos de los retos a corto plazo. Estamos trabajando en un plan de digitalización para afrontar la realidad de las nuevas tecnologías.

Entrevista a Ignacio Morán García, Director de ABnet Sistemas

Hoy en nuestro blog entrevistamos al Director de Abnet Sistemas, Ignacio Morán.

“ABnetVigilator” resultó la propuesta ganadora del “Premio Socio Innovador” en la Categoría de Pyme, entregado en la Asamblea General celebrada el pasado 25 de Mayo.

Ignacio nos amplía un poco más la información.

¿Puede ampliarnos la información de la propuesta ganadora del premio al Socio Innovador?
ABnetVigilator es nuestra apuesta para poder llevar Internet a la zona rural y para poner vigilancia con tecnología IP en aquellos sitios donde no es posible conectarse a la red eléctrica. Con este producto resolvemos los 2 problemas utilizando además energías renovables y limpias.

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¿Cómo le supone el reconocimiento que acaban de recibir?
Un orgullo y un empujón por vuestra parte. Es muy reconfortante que te reconozcan el trabajo en nuestra Asturias. Somos el ejemplo de que aquí se pueden hacer cosas muy interesantes.

¿En qué proyectos ha estado trabajando el ABNET SISTEMAS en el último año?
Estamos muy concienciados en poder llevar internet a la zona rural. Durante este último año hemos animado a muchos ayuntamientos a que soliciten una ayuda de la unión europea para que puedan acometer ese hito. A que tengan sus propias redes de datos para llevar WIFI a esos vecinos de los que no se acuerdan las grandes operadoras.

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¿Cuáles son sus planes a corto plazo?
Estamos cerrando acuerdos de distribución por la península, Europa y Asia menor. Cerrar bien esos acuerdos es el plan a corto plazo.

Dónde hemos estado. Mes de Mayo

Hoy publicación especial sobre todas las actividades en las que hemos participado durante este mes de Mayo con este nuevo “Dónde hemos estado”.

Conoce todas las actividades que hemos organizado o a las que hemos asistido, charlas, viajes, nuestra Asamblea General y nuestro 20 Aniversario.

Y hasta las instalaciones de Asturfeito nos desplazamos para asistir a la presentación de una pieza espectacular. El Gran Telescopio para Rastreos Sinópticos LSST.

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Un día después, nos desplazábamos hasta el Talud la Ería de Oviedo, para organizar el interesantísimo taller impartido por Elia Racamonde, “Competencias para emprender: productividad y gestión del tiempo”.

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Y asistimos, acompañando a varios Socios de Innovasturias, en la Jornada “Asturias, territorio de Innovación”.

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También en este mes de Mayo, tuvimos la oportunidad de participar como jurado del Proyecto “Creando talento innovador”, de la Agencia Local de Empleo de Gijón.

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Nuestro siguiente desplazamiento sería mas allá del territorio de Asturias, llegando a Madrid para asistir a la presentación del Informe COTEC 2018.

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Y por fin llegó una fecha tan señalada como esperada para Innovasturias, el viernes 25, en la que celebramos nuestra Asamblea Anual y el 20 Aniversario.

Durante la Asamblea celebrada en el Edificio Impulsa de Gijón se entregaron las Distinciones a los nuevos Socios Innovasturias:

Y también se entregaron los Premios al Socio Innovador:

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Y tan solo a unos metros, en Laboral Centro de Arte y Creación industrial, y una hora después, comenzaba uno de los eventos más importantes para Innovasturias desde su creación. Nuestro 20 Aniversario.

Ver artículo completo en el siguiente enlace: 20 ANIVERSARIO.20180525_130257

Todavía tuvimos tiempo para poder asistir a un último evento antes de acabar el mes de Mayo, en Laboral Ciudad de la Cultura. La jornada “I+E. Entornos para Innovar” organizada por Fundación I+E.

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UROMAC, un ejemplo de reconversión.

UROMAC SYSTEMS, S.A. “Reconversión o muerte”, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Pyme.

Javier Fernández-Catuxo, Director General, nos amplía la información.

¿En qué consiste la propuesta ganadora del premio al Socio Innovador?
Nuestra empresa ha abordado uno de los retos más importantes en tiempos de crisis: una reconversión integral, que abarca desde el cambio de sector y productos que fabrica hasta los mercados, con un cambio total en la gestión de los procesos y sistemas pasando de una de fabricación seriada a otra individualizada para cada proyecto en particular. Y todo ello gracias a un proceso de internacionalización total desarrollado en apenas unos pocos años.
Consideramos que una adaptación exitosa de este calibre a las nuevas circunstancias era una propuesta digna de ser presentada a este premio. Valoramos, como no podría ser de otra manera, de manera muy positiva este premio que nos ha hecho visibles a nivel regional.

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¿Cuál es su nivel de internacionalización actualmente?
Hemos pasado en estos años de vender solo en España a exportar el 100% de nuestra producción. Nuestro mercado natural en principio debería ser Europa y ya tenemos ventas y proyectos importantes en países como Francia y Portugal con soluciones innovadoras incluso homologados por la SNCF para la red de alta velocidad. Pero además no estamos orientados a un mercado en concreto, vamos persiguiendo los proyectos de nuestro interés que se van generando en cualquier parte del mundo y así ya tenemos presencia en los cinco continentes con clientes en Australia, Argelia, Oriente Medio, Filipinas, etc.

¿En qué sector está trabajandoUROMAC SYSTEMSúltimamente?
Nuestro sector es el ferroviario y dentro de él nos hemos especializado en tranvías y metro ligero, un nicho en el que podemos aportar soluciones de alto valor añadido.
Fabricamos maquinaria y vehículos biviales (una solución mixta de carretera + ferroviario) equipados para servicios d mantenimiento, rescate, etc.

¿Y algún proyecto en concreto que nos pueda comentar?
En los dos últimos dos años hemos suministrado equipos para proyectos muy señeros, como el tranvía de Lusail (Qatar), líneas de metro en Manila (Filipinas) o Siddi-Bel-Abbes (Argelia).
En este momento trabajamos en el proyecto que podríamos considerar “estrella”, como es el tranvía de Paris, donde entregaremos un vehículo especial de rescate para finales de año y que será nuestra principal referencia.
Otro proyecto que ha resultado muy importante ha sido la homologación de una máquina por la SNCF de Francia para la red de alta velocidad TGV, siendo la única máquina de su categoría que dispone de esta homologación. Este proyecto supuso un antes y después a nivel de adaptación del producto a las normativas más exigentes en el sector ferroviario y de seguridad laboral en un país tan riguroso como Francia.

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¿Cómo ha afectado este cambo a la empresa?
El cambio ha sido total y a todos los niveles. Hemos comenzado a trabajar por proyectos abandonando la fabricación en serie. Hemos crecido mucho tecnológicamente y ha sido necesaria una adaptación de las personas y sus competencias. Ahora necesitamos personal mejor formado, con capacidad y disponibilidad para viajar, desenvolverse en otros idiomas, etc.
Pero como todo salto hacia delante ha supuesto una mejora y un crecimiento en general de la empresa y las personas. Cuando creces en este sentido, es irreversible, ya no vuelves a ser el mismo de antes.

¿Y para el futuro?
El objetivo principal ahora es afianzar nuestro posicionamiento en este sector. Entrar no ha sido fácil, pero mantenerse puede resultar aun más difícil dadas las exigencias crecientes de este mercado.
En estos años hemos pasado de ser un competidor nuevo y desconocido en el mercado a ser considerados como expertos y prescriptores en el sector de los biviales. Los clientes nos piden consejo a la hora de encontrar soluciones factibles a sus necesidades. Estonos satisface enormemente pero nos obliga a la vez a mantener el nivel de exigencia.
Posteriormente habrá que ampliar la gama de productos y de proyectos en los que trabajamos.

Convocatoria de los Premios CEEI 2017

Puntuales llegan un año más, los premios convocados por el Centro Europeo de Empresas e Innovación CEEI dirigidos a todos los proyectos de Empresas de Base Tecnológica (EBTs).

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Los premios, con el fin de potenciar la formación de un un nuevo tejido empresarial con mayor valor añadido y empleo cualificado en la región, van dirigidos a personas físicas o jurídicas que hayan concebido un proyecto empresarial innovador de base tecnológica para ser desarrollado en Asturias, así como EBTs ya constituidas.

Conoce todas las bases de los Premios y envía tu candidaturas hasta el 11 de octubre a las 12:00 horas en el siguiente enlace: PREMIOS CEEI 2017

Premios Impulso TIC 2017

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Los Colegios Oficiales de Ingenieros en Informática (COIIPA), Graduados en Ingeniería Informática e Ingenieros Técnicos en Informática (CITIPA) del Principado de Asturias han abierto la convocatoria de los Premios de Impulso TIC de este año 2017. Según se indica en las bases publicadas en su web, admitirán candidaturas recibidas hasta el 15 de septiembre del 2017 (incluido).

Consulta las bases a través del siguiente enlace y hazles llegar tu candidatura: PREMIO IMPULSO

En el acto de clausura de la Semana de Impulso TIC se hará entrega de los premios. El acto se celebrará en Gijón, el viernes 29 de septiembre y contará con la asistencia de personalidades políticas, profesionales y empresariales relevantes del sector TIC asturiano.

Martes 8, entrega del Premio a la Innovación en el Comercio de Asturias

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El próximo Martes a las 12:00 del mediodía, la Unión de Comerciantes de Asturias entregará el Premio a la “Innovación en el Comercio de Asturias”.

Tras cerrarse el plazo para presentar candidatura el pasado 27 de Julio, son varios los candidatos que optan a conseguir el premio.

La entrega del premio a la empresa ganadora se realizará durante la celebración del día del Comercio en la Feria Internacional de Muestras de Asturias en el Recinto Ferial de Gijón, con la presencia de Autoridades Locales y Autonómicas.

Podéis ampliar la información en el siguiente enlace: PREMIO UNIÓN COMERCIANTES