Entrevista a Autoridad Portuaria de Gijón, ganadores del Premio “Socio Innovador del Año Gran Empresa”.

Hoy en nuestro blog entrevistamos a Francisco J. Campos, Técnico de Sistemas de Información y Francisco J. Corral, Responsable de oficina técnica en AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJON.

El Puerto de Gijón recibió el premio “Socio Innovador Gran Empresa”en la Asamblea Anual Innovasturias por su Sistema de Información Geográfico.

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¿Podéis contarnos en más detalle en qué consiste la propuesta ganadora del premio?

El sistema de información geográfica de la APG es una herramienta muy utilizada para consultas acerca de una gran cantidad de información con una componente geo-espacial, como pueden ser las superficies de dominio público, la red de servicios, los barcos atracados o los avisos de la policía portuaria, entre otros. Además, permite realizar diseños simples para propuestas, por ejemplo, de superficies o mediciones, así como compartir ubicaciones entre los distintos departamentos. Para su actualización, en 2017, se contó con la colaboración del Área de Expresión Gráfica de la Universidad de Oviedo, con más de 25 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones gráficas.

¿Qué supone este premio para una entidad como AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJON?

Sin duda, se trata de un impulso para seguir trabajando en la misma dirección: la que marca el imparable avance de la tecnología y la nueva economía. Desde la APG queremos volver a agradecer el trabajo de entidades como Innovasturias o la Universidad de Oviedo, que velan por que la innovación sea un factor clave de la transformación socio-económica de la región.

Tenéis una larga trayectoria y amplia experiencia ¿en qué ha cambiado AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJON?

En esencia, seguimos siendo los mismos: una entidad que apuesta por estar a la vanguardia en innovación y tecnología aplicadas a todas nuestras actividades. Es innegable el cambio sustancial que se ha producido en el modelo económico de los últimos diez o quince años, y sin duda en ese sentido hemos evolucionado hacia una mayor digitalización de todos nuestros procesos. Muestra de ello es este sistema de información geográfica, que ya pusimos en marcha en 2005, pero en el que abordamos una profunda actualización hace menos de dos años.

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¿En qué proyectos ha estado trabajando la AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJONen este último año?

El año pasado el Puerto acometió una profunda digitalización de su Administración, lo que incluyó la apertura de su sede electrónica, una herramientaque, entre otras funciones, permite presentar una solicitud a través de registro telemático, consultar expedientes, recoger notificaciones o verificar la validez de los documentos generados las 24 horas del día, los 365 días del año sin colas, esperas ni desplazamientos.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?

Entre nuestros proyectos inmediatos, se continuará con el desarrollo y la mejora de GeoPortal, al que está previsto añadirle funcionalidades como las vistas personalizadas por departamentos y funciones, la gestión de atraques portuarios, el rastreo de elementos móviles (locomotoras FFCC, grúas, etc.), visor batimétrico en detalle o cálculo de rutas óptimas, así como vistas panorámicas y StreetView, entre otras.

Asimismo, el Puerto de Gijón está incluido en el fondo ‘Puertos 4.0’, que busca promover la innovación como elemento de competitividad en el sector logístico-portuario español, tanto público como privado. El fondo ‘Puertos 4.0’ está dirigido a financiar proyectos de innovación en cualquier fase de desarrollo, para incentivar la creación o consolidación de empresas emergentes o ya existentes en el sector logístico-portuario.

 

Innovasturias ya prepara su Asamblea Anual

Ya ha pasado casi un año de la celebración de nuestra última Asamblea General, que coincidió con nuestro 20 Aniversario, en el que organizamos un gran evento en LABoral Centro de Arte y Creación Industria y en el que reunimos a un buen número de ponentes y amigos, que quisieron acompañarnos en un momento tan importante para nosotros.

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Un año después, volvemos a celebrar nuestra Asamblea General, en esta ocasión con sede en la Sala de Pinturas Laboral Ciudad de la Cultura de Gijón el jueves 25 de abril a partir de las 17:00, en donde nos encontraremos con nuestros socios, para presentarles las cuentas del ejercicio que ya hemos finalizado y aprobar las cuentas para el nuevo año.

Coincidiendo con la Asamblea, entregaremos el IX Premio al Socio Innovador del Año, que el año pasado ABNET SISTEMAS  UROMAC SYSTEMS, S.A. resultó la propuesta ganadora del “Premio Socio Innovador en la Categoría de Pyme” y LIBERBANK, “Premio “Socio Innovador categoría Gran Empresa“. También entregaremos los Diplomas acreditativos Innovasturias a los nuevos socios, a los que daremos una gran bienvenida.

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Javier Fernández, Director General de UROMAC

Para finalizar la jornada, desde las 18:00, Rubén Hidalgo Director, Gerente de Gijón Impulsa y José Luis Suárez Sierra, Vocal Junta Directiva Innovasturias, presentarán las “Conclusiones del Think Tank de la Milla del Conocimiento sobre el Modelo Dinámico aplicado a la Milla“.

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Y como colofón final, celebraremos la Conferencia “Las 10 Tecnologías disruptivas por el MIT para 2019” con Pedro Moneo, Ceo y fundador de Opinno y editor de las revistas MIT Technology Review y Harvard Business Review en español.

Toda la información en el siguiente enlace: Tendencias y Modelos Innovadores

 

Entrevista a LIBERBANK. Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias

“El objetivo es tener las oficinas más eficientes y útiles para nuestros clientes”.

LIBERBANK, “Nuevo modelo de distribución comercial”, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Gran Empresa.

Hoy entrevistamos a Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias:

¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste la propuesta ganadora del premio?
La propuesta es satisfacer al cliente. El objetivo de la remodelación y equipamiento de las oficinas ha sido mejorar nuestras instalaciones para lograr que sean las oficinas más eficientes y más útiles para nuestros clientes. En Liberbank somos conscientes de que de manera permanente tenemos que estar revisando qué hacemos, cómo lo hacemos y, sobre todo, si somos capaces de dar respuesta a los que nos piden los clientes. Y para ello no basta adaptarse a las necesidades de los clientes. Es imprescindible adelantarse. Desde estas premisas, hace dos años pusimos en marcha un nuevo plan comercial que incluía una adaptación de la red comercial, adaptando el tipo de oficinas a las diferentes necesidades de los clientes. Y en ese proceso, el diseño, el equipamiento tecnológico bancario, la decoración…todo se concibió como un intento de adelantarnos a las necesidades de los clientes. Y todo ello se hizo no sólo pensando en la estética, sino en la funcionalidad necesaria para clientes, de tal forma que el hecho de que haya zonas con más privacidad, con un servicio personalizado por un gestor responde a la necesidad de hacer realidad la estrategia de gestión del ahorro a largo plazo de los clientes, y que no sólo requiere especialistas y acuerdos como el que tenemos con JP Morgan, sino también un entorno adecuado para la relación con el cliente en esos temas tan importantes.

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¿Qué supone este premio para una entidad como LIBERBANK?
Este premio es un reconocimiento externo de la labor realizada, lo que en ningún caso es un factor de autocomplacencia, sino de refuerzo de la autoexigencia de mejorar cada día. Nuestro objetivo es mejorar cada vez más, y que, como ya hemos conseguido en los últimos trimestres, que la confianza y satisfacción de los clientes aumente, y que eso sea producto de que mejora nuestra calidad de servicio. En definitiva, este premio es un estímulo para seguir mejorando.

Tenéis una larga trayectoria y amplia experiencia ¿en qué ha cambiado LIBERBANK?
Podríamos decir que en todo y en nada. En todo en temas como la tecnología, como los nuevos cajeros, la banca electrónica, las aplicaciones de móvil….las propias oficinas. Y en nada en que todo ello está al servicio de lo más importante e inmutable: el servicio al cliente y dar respuesta a su confianza.descarga (3)¿En qué proyectos ha estado trabajando el LIBERBANK en este último año?
Como decía antes, hay elementos estratégicos y otros operativos o tácticos, los cuales deben responder a aquellos. Así, la gestión del ahorro a largo plazo es un enfoque estratégico que en el último año hemos puesto en marcha, es un concepto que va más allá de la mera rentabilidad a corto plazo. Es un concepto de maximizar los ahorros con visión de largo plazo y para ellos hemos abordado un amplio conjunto de actuaciones, a partir del acuerdo alcanzado con JP Morgan y en el que la formación de los empleados es un pilar esencial.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?
Como decía, la banca digital, las aplicaciones para móvil son algunos de los retos a corto plazo. Estamos trabajando en un plan de digitalización para afrontar la realidad de las nuevas tecnologías.