Entrevista a LIBERBANK. Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias

“El objetivo es tener las oficinas más eficientes y útiles para nuestros clientes”.

LIBERBANK, “Nuevo modelo de distribución comercial”, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Gran Empresa.

Hoy entrevistamos a Carlos Freire, director de Banca Comercial de Asturias:

¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste la propuesta ganadora del premio?
La propuesta es satisfacer al cliente. El objetivo de la remodelación y equipamiento de las oficinas ha sido mejorar nuestras instalaciones para lograr que sean las oficinas más eficientes y más útiles para nuestros clientes. En Liberbank somos conscientes de que de manera permanente tenemos que estar revisando qué hacemos, cómo lo hacemos y, sobre todo, si somos capaces de dar respuesta a los que nos piden los clientes. Y para ello no basta adaptarse a las necesidades de los clientes. Es imprescindible adelantarse. Desde estas premisas, hace dos años pusimos en marcha un nuevo plan comercial que incluía una adaptación de la red comercial, adaptando el tipo de oficinas a las diferentes necesidades de los clientes. Y en ese proceso, el diseño, el equipamiento tecnológico bancario, la decoración…todo se concibió como un intento de adelantarnos a las necesidades de los clientes. Y todo ello se hizo no sólo pensando en la estética, sino en la funcionalidad necesaria para clientes, de tal forma que el hecho de que haya zonas con más privacidad, con un servicio personalizado por un gestor responde a la necesidad de hacer realidad la estrategia de gestión del ahorro a largo plazo de los clientes, y que no sólo requiere especialistas y acuerdos como el que tenemos con JP Morgan, sino también un entorno adecuado para la relación con el cliente en esos temas tan importantes.

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¿Qué supone este premio para una entidad como LIBERBANK?
Este premio es un reconocimiento externo de la labor realizada, lo que en ningún caso es un factor de autocomplacencia, sino de refuerzo de la autoexigencia de mejorar cada día. Nuestro objetivo es mejorar cada vez más, y que, como ya hemos conseguido en los últimos trimestres, que la confianza y satisfacción de los clientes aumente, y que eso sea producto de que mejora nuestra calidad de servicio. En definitiva, este premio es un estímulo para seguir mejorando.

Tenéis una larga trayectoria y amplia experiencia ¿en qué ha cambiado LIBERBANK?
Podríamos decir que en todo y en nada. En todo en temas como la tecnología, como los nuevos cajeros, la banca electrónica, las aplicaciones de móvil….las propias oficinas. Y en nada en que todo ello está al servicio de lo más importante e inmutable: el servicio al cliente y dar respuesta a su confianza.descarga (3)¿En qué proyectos ha estado trabajando el LIBERBANK en este último año?
Como decía antes, hay elementos estratégicos y otros operativos o tácticos, los cuales deben responder a aquellos. Así, la gestión del ahorro a largo plazo es un enfoque estratégico que en el último año hemos puesto en marcha, es un concepto que va más allá de la mera rentabilidad a corto plazo. Es un concepto de maximizar los ahorros con visión de largo plazo y para ellos hemos abordado un amplio conjunto de actuaciones, a partir del acuerdo alcanzado con JP Morgan y en el que la formación de los empleados es un pilar esencial.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?
Como decía, la banca digital, las aplicaciones para móvil son algunos de los retos a corto plazo. Estamos trabajando en un plan de digitalización para afrontar la realidad de las nuevas tecnologías.

Entrevista a David Álvarez, Director General de SISPYME Software Factory

El pasado 25 de mayo INNOVASTURIAS celebró su Asamblea General y a continuación la entrega de distinciones a los nuevos socios.

Este año se han incorporado 15 nuevas empresas. Hoy entrevistamos a SISPYME Software Factory:

¿A qué se dedica la empresa a la que pertenece?
SISPYME es una empresa de desarrollo de software de gestión empresarial (ERP’s, MRP’s, CRM’s, Webs, App’s, etc) fundada en 1983. A lo largo de todos estos años, nos hemos especializado en transformación digital empresarial, utilizando las tecnologías más punteras en cada momento.
Trabajamos a medida en procesamiento, registro o captura de datos, analítica y movilidad para proporcionar a nuestros clientes una visión individual de sus procesos industriales, empresariales, y directamente relacionados con los departamentos de ICT.

¿Qué le impulsó a asociarse a Innovasturias?
La trayectoria de nuestra empresa presenta más de 35 años en el mercado de software a nivel nacional. A lo largo de este periodo, la empresa ha sufrido numerosos cambios, adelantándose o adaptándose a tendencias y cambios. Desde el origen empresarial, la familia Santoveña ha basado Sispyme en tres pilares que a día de hoy son los valores y señas de identidad de nuestra empresa: Confianza, Experiencia y Calidad.
En nuestro sector, la innovación es una constante y algo irrenunciable: entendemos que asociarnos a Innovasturias es alinearnos con la visión de promocionar la innovación en múltiples frentes y apoyar ese objetivo.

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¿Cómo se vive la innovación en el día a día de su sector?
Se vive como un elemento esencial: Nuestros clientes son corporaciones multisectoriales que desean incrementar su competitividad mediante la tecnología y en ese sentido, la innovación es clave.

¿En qué innovan y cómo lo hacen?
Desde el punto de vista de una empresa tecnológica con una trayectoria muy amplia, tenemos mucha experiencia tanto en innovar internamente, como en adoptar e implantar tecnologías de todo tipo. Nuestra filosofía de trabajo como factoría de software nos lleva a hacer trajes a medida a nuestros clientes según sus necesidades y explorar continuamente nuevas formas de hacer las cosas, de adaptarnos a grandes cambios tecnológicos y a conseguir que nuestros clientes sean más competitivos.

descarga (2)¿Cómo le puede ayudar Innovasturias al fomento de la innovación en su organización?
Fundamentalmente aprendiendo de buenas prácticas del resto de los socios y compartiendo nuestra experiencia acumulada. Nos encantaría sacarle el máximo provecho a las actividades del Club.

¿Y su visión de Asturias en torno a la innovación?
Creo que estar en una región en la que el Valor Añadido Bruto procede en un 22% de la industria es un dato muy relevante y que a veces perdemos de vista. Tenemos organizaciones excelentes en cuanto a innovación en sectores como metal, bienes de equipo, agro, construcción o TI y los profesionales que salen de nuestra universidad están muy bien formados. Que podamos mejorar como región, como empresas o como profesionales está inexorablemente ligado a que innovemos cada vez más y mejor.

 

 

Entrevista a Ignacio Morán García, Director de ABnet Sistemas

Hoy en nuestro blog entrevistamos al Director de Abnet Sistemas, Ignacio Morán.

“ABnetVigilator” resultó la propuesta ganadora del “Premio Socio Innovador” en la Categoría de Pyme, entregado en la Asamblea General celebrada el pasado 25 de Mayo.

Ignacio nos amplía un poco más la información.

¿Puede ampliarnos la información de la propuesta ganadora del premio al Socio Innovador?
ABnetVigilator es nuestra apuesta para poder llevar Internet a la zona rural y para poner vigilancia con tecnología IP en aquellos sitios donde no es posible conectarse a la red eléctrica. Con este producto resolvemos los 2 problemas utilizando además energías renovables y limpias.

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¿Cómo le supone el reconocimiento que acaban de recibir?
Un orgullo y un empujón por vuestra parte. Es muy reconfortante que te reconozcan el trabajo en nuestra Asturias. Somos el ejemplo de que aquí se pueden hacer cosas muy interesantes.

¿En qué proyectos ha estado trabajando el ABNET SISTEMAS en el último año?
Estamos muy concienciados en poder llevar internet a la zona rural. Durante este último año hemos animado a muchos ayuntamientos a que soliciten una ayuda de la unión europea para que puedan acometer ese hito. A que tengan sus propias redes de datos para llevar WIFI a esos vecinos de los que no se acuerdan las grandes operadoras.

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¿Cuáles son sus planes a corto plazo?
Estamos cerrando acuerdos de distribución por la península, Europa y Asia menor. Cerrar bien esos acuerdos es el plan a corto plazo.

Hoy charlamos con Ignacio Morán, Director de Abnet

Para ponernos en situación, ABNet es una empresa asturiana con casi dos décadas de experiencia que se dedica a los servicios TIC a nivel profesional , a las telecomunicaciones y a la seguridad.

Vuestro último proyecto de innovación concluyó con la puesta en el mercado de ABNet Vigilator, ¿qué es y qué innovaciones nos podemos encontrar en él?

Pues ABnet Vigilator es nuestra apuesta para poder llevar Internet a la zona rural y para poner vigilancia con tecnología IP en aquellos sitios donde no es posible conectarse a la red eléctrica. Con este producto resolvemos los 2 problemas utilizando además energías renovables y limpias.

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¿Podéis contadnos como fue ese proceso desde la generación de ideas hasta obtener este producto final?

Como todo, pasa por fijarse en necesidades. Durante una visita a un coto de caza privado en la zona centro de España, vimos que no era posible llevar fibra óptica y alimentación al perímetro que querían vigilar por los altos costes de la infraestructura que había que montar… ahí ya empezamos a darle vuelas a una posible solución respetuosa con el medioambiente y en especial con las aves; El empujón definitivo fue cuando vimos que este modelo lo podíamos instalar en cualquier parte, que Podíamos poner nodos para montar líneas de datos en cualquier sitio y llevar internet a pequeños núcleos rurales aislados. (si, a esos sitios donde las grandes operadores no llegan porque no les interesa económicamente). En la zona rural también tienen derecho a tener Internet.

A medida que pasa el tiempo le vemos más usos y le vamos añadiendo tecnología, por ejemplo el mes pasado le hemos añadido una serie de sonidos para ahuyentar a los osos de las granjas apícolas.

La protección de la innovación es un factor de competitividad importante, ¿cómo lo lleváis a cabo con ABnet Vigilator?

Lo primero que hemos realizado es la solicitud de patente (en nuestro caso modelo de utilidad) y en segundo lugar y en paralelo, registro de la marca . Luego hemos lazado una campaña a través de las redes sociales para dar a conocer este producto a nivel nacional, de este modo quedan las fechas registradas del lanzamiento (no hay tiempo que perder).

¿Cuál es la respuesta que estáis teniendo del mercado?

La respuesta está siendo interesante , recientemente nos han llamado de un ayuntamiento de Cataluña para la posible instalación de 27 unidades de ABnet Vigilator y nos han llamado de un ayuntamiento de Andalucía para interesarse por la posibilidad de llevar internet a 2 pueblos que no tienen internet. Creemos que el año 2018 será un año muy interesante para nuestra compañía.

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¿Se puede pensar en la internacionalización?

De momento, los pies en el suelo ….. y vamos a trabajar a nivel nacional ,que hay mucho por hacer. En unos años , ya veremos.

Para finalizar, nos puedes adelantar en qué futuros proyectos de innovación estáis trabajando?

A ABnet Vigilator es posible que le salgan “hermanitos” Made In Asturias , hasta ahí podemos decir.

Taller de trabajo sobre ayudas a la I+D+i para empresas del IDEPA

El próximo Jueves 20 de Junio a las 9:30, en Oviedo en la sala polivalente de FADE, se va a celebrar el taller de trabajo sobre ayudas a la I+D+i para empresas del IDEPA.

Durante el taller se dará a conocer a las empresas asturianas las características y principales novedades de las convocatorias de apoyo a la realización de proyectos de I+D+i en la empresa, INNOVA-IDEPA (RIS3 Empresa 2017) y a proyectos de I+D+i diferenciales o tractores, además de la presentación del Programa de Cheques de Innovación 2017.

El evento está organizado por FADE, con la colaboración de IDEPA, y puedes inscribirte en el siguiente enlace: TALLER FADE

Jornada “Apoyos a la financiación para Empresas de Base Tecnológica” en Gijón el Jueves.

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El próximo Jueves a las 11:00, en el Parque Tecnológico de Gijón, se va a celebrar la jornada organizada por el CEEI, con la colaboración de IDEPA, “Apoyos a la financiación para Empresas de Base Tecnológica”.

El objetivo de la jornada es dar a conocer los apoyos para empresas de base tecnológica tanto a nivel nacional como regional de la línea NEOTEC del CDTI y las ayudas dirigidas a EIBTs en el Principado de Asturias por parte del IDEPA.

El acto contará con la participación de Cristina Fanjul (CEEI), Sergio Lourenso (CDTI) y Jaime Fernández (IDEPA).

Amplía la información del evento y realiza tu inscripción en el siguiente enlace: JORNADA FINANCIACIóN 

Hemos visto. 17 Febrero

Un laboratorio en el cole del HUCA

La asociación Galbán organiza una jornada científica para los niños hospitalizados en el Hospital Central de Asturias

Presentación del Proyecto Effichronic – Workshop Nacional

El workshop está dirigido a profesionales, expertos y representantes de la
Administración Pública interesados en esta área; especialmente, a todos aquellos
asistentes a la IV Conferencia Nacional del Paciente Activo.

La primera parte será abierta (aforo limitado). Los grupos de debate estarán compuestos por expertos convocados mediante invitación individual.

Todo lo que te interesa saber sobre los últimos cambios en la cuota de Autónomos

¿Cómo quedan las bases de cotización de autónomos durante los primeros meses del año? ¿Cuánto tendrá que pagar un trabajador por cuenta propia en base a ellas?

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14 errores de lenguaje corporal que causan una mala primera impresión

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